Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026
Deze pagina gaat over jouw gegevens: wat wij bijhouden, wat wij juist niet bijhouden, en hoe lang wij het bewaren.
We hebben het kort gehouden en in gewone taal geschreven, zodat je je er niet doorheen hoeft te worstelen.
Via Juliné kun je informatie bekijken over producten en ingrediënten, producten zoeken en vergelijken, een barcode scannen en producten bewaren in je badkamerkastje.
Je kunt Juliné volledig gebruiken zonder ons ook maar iets over jezelf te vertellen. Er is geen account, je hoeft niet in te loggen, en wij gebruiken geen cookies. In deze verklaring leggen we uit wat wij wél bijhouden, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt.
Waar hieronder staat dat iets er nog niet is, beschrijven wij hoe wij daarmee om zullen gaan zodra die functie er komt. Wat er nu gebeurt staat daarnaast apart beschreven, zodat je die twee niet door elkaar haalt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Juliné is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via info@juline.app.
2. Geen account, geen cookies
Juliné kent geen gebruikersaccounts. Je kunt niet inloggen en wij vragen je niet om een naam, wachtwoord of profiel. Er zijn dus ook geen accountgegevens die wij van je bewaren.
Ook gebruiken wij geen cookies. Daarom zie je op Juliné geen venster dat om toestemming vraagt. Wij vinden dat je gewoon moet kunnen lezen wat er in een product zit, zonder eerst iets weg te klikken.
Wel bewaren wij een paar dingen in jouw eigen browser, met een techniek die localStorage heet. Die gegevens blijven op jouw apparaat en worden niet naar ons verstuurd. Het gaat om:
- je badkamerkastje — de producten die jij zelf bewaart;
- een bezoekersnummer voor onze bezoekersteller (zie punt 5), dat na 90 dagen vervalt;
- welke stand van de zoekbalk je het laatst gebruikte.
Wis je de gegevens van je browser, dan zijn deze weg.
3. Je badkamerkastje
Bewaar je een product in je badkamerkastje, dan blijft dat in je eigen browser. Het wordt niet naar ons verstuurd en wij kunnen niet zien wat erin staat. Gebruik je een andere browser, telefoon of computer, dan is je kastje daar leeg — er is namelijk niets om te synchroniseren.
Het bewaren van een cosmeticaproduct betekent dus ook niet dat Juliné daaruit conclusies trekt over jouw gezondheid of medische situatie. Wij zien het niet.
4. Wat je op de site doet
Om te zien of de site werkt en waar mensen op vastlopen, tellen wij een aantal handelingen. Wij doen dat zelf, met eigen software. Per gebeurtenis leggen wij vast:
- wat er gebeurde — een pagina bekeken, gezocht, gefilterd, geklikt, gescand of weggegaan;
- welke pagina dat was;
- een bezoekersnummer dat jouw eigen browser aanmaakt en dat na 90 dagen vervalt;
- een sessienummer, dat verdwijnt zodra je het tabblad sluit;
- de naam van de site waar je vandaan kwam, bijvoorbeeld google.com — nooit het volledige adres, want daar kunnen zoektermen van iemand anders in staan;
- het land waar de aanvraag vandaan komt, bijvoorbeeld NL;
- of je een telefoon, tablet of computer gebruikt, en welke browser;
- hoe lang je op de pagina bleef;
- wat je intypte in de zoekbalk, of waarop je klikte.
Filteracties bewaren wij volledig anoniem: daar halen wij het bezoekers- en sessienummer af vóórdat het wordt opgeslagen. Wij kunnen dus wel zien dát er op "gevoelige huid" is gefilterd, maar niet door wie.
5. Wat wij bewust níét vastleggen
- Geen IP-adres. Wij bewaren dat nergens. Alleen het land wordt doorgegeven door onze hostingpartij, en dat slaan wij op als "NL" of "DE".
- Geen cookies.
- Geen ruwe browsergegevens. Apparaat en browser leiden wij grof af tot een woord — "Mobiel", "Chrome" — en de oorspronkelijke gegevens gooien wij weg.
- Geen naam of e-mailadres bij het meten.
- Geen gegevens over jou op andere websites. Wij volgen je niet buiten Juliné.
Er is dus niets waarmee wij jou als persoon kunnen herkennen.
6. De barcodescanner en je camera
Met de scanner kun je de barcode van een product lezen. Daarvoor vraagt je browser toestemming om de camera te gebruiken. Die toestemming geef je zelf, en je kunt haar via de instellingen van je apparaat altijd weer intrekken.
De camerabeelden worden gebruikt om de barcode te herkennen. Wij bewaren geen beelden; wat overblijft is het cijfer van de barcode, waarmee wij het product in onze database opzoeken. Staat het product er nog niet in, dan kunnen wij die barcode bewaren om onze database uit te breiden.
Juliné krijgt hierdoor geen toegang tot andere foto's, video's of bestanden op je apparaat.
7. Een product aanmelden
Staat een product nog niet in onze database, dan kun je het aanmelden. Je kunt daarbij informatie meesturen zoals de productnaam, het merk, de barcode en een foto van de verpakking of de ingrediëntenlijst.
Je kunt daarbij vrijwillig je e-mailadres achterlaten. Dat gebruiken wij uitsluitend om je een bericht te sturen zodra dat product op de site staat. Wij delen het niet met anderen en gebruiken het niet voor reclame. Wil je dat wij het verwijderen, laat het weten en wij doen dat.
Wordt de productinformatie aan onze database toegevoegd, dan is die zichtbaar voor iedereen. Wie het product heeft aangemeld maken wij niet openbaar.
8. Contact met Juliné
Neem je contact met ons op, dan verwerken wij de gegevens die je zelf meestuurt: je e-mailadres, de inhoud van je bericht en eventuele bijlagen. Wij gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden.
9. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- om de site te laten werken;
- om de barcodescanner producten te laten herkennen;
- om aangemelde producten te controleren en toe te voegen;
- om te zien welke onderdelen gebruikt worden en waar mensen vastlopen;
- om de zoekfunctie en de filters te verbeteren;
- om vragen te beantwoorden;
- om technische problemen op te lossen en misbruik tegen te gaan;
- om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
10. Op welke grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor volgens de AVG een geldige grondslag bestaat.
Gerechtvaardigd belang
Voor onze bezoekersteller, de beveiliging van de site en het oplossen van technische problemen. Wij hebben die meting privacyvriendelijk ingericht — geen cookies, geen IP-adres, geen herleidbare gegevens — zodat jouw belang niet zwaarder weegt dan het onze. Ben je het daar niet mee eens, dan kun je bezwaar maken via info@juline.app.
Toestemming
Voor het gebruik van je camera bij het scannen, en voor het achterlaten van je e-mailadres bij een productaanmelding. Je kunt die toestemming altijd intrekken.
Wettelijke verplichting
Soms moeten wij gegevens bewaren omdat de wet dat voorschrijft.
11. Informatie over gezondheid, allergieën en gevoelige huid
Juliné geeft informatie over cosmetica en ingrediënten. Daarbij komen onderwerpen voorbij als gevoelige huid, allergenen, parfumstoffen, zwangerschap en baby- en kinderverzorging.
Dat je zulke informatie bekijkt of erop filtert, betekent niet dat wij vastleggen dat jij een aandoening, allergie of medische situatie hebt. Juist daarom slaan wij filteracties volledig anoniem op: wij willen niet dat uit gewoon zoekgedrag een medisch profiel ontstaat.
Komt er ooit een functie waarin je bewust je eigen allergieën of huidproblemen kunt opslaan, dan leggen wij vooraf uit welke gegevens dat zijn en vragen wij daar afzonderlijk uitdrukkelijk toestemming voor.
12. Scores en beoordelingen
Juliné geeft producten en ingrediënten een categorie, een score en soms een waarschuwing. Die beoordeling gaat over het product, niet over jou.
Wij nemen op basis van jouw gegevens geen beslissingen die juridische gevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
13. Persoonlijke aanbevelingen
Juliné past niets aan op basis van wie jij bent. Zie je onder een product "Betere opties", dan is dat gebaseerd op de score van dat product, niet op jouw gedrag. Iedereen die dezelfde pagina opent, ziet hetzelfde.
Zouden wij ooit verdergaande profilering of gepersonaliseerde reclame gaan gebruiken, dan zeggen wij dat duidelijk en vragen wij vooraf toestemming waar dat nodig is.
14. Met wie delen wij gegevens?
Juliné verkoopt jouw gegevens niet en geeft ze niet aan andere organisaties voor hun eigen reclamedoeleinden.
Voor de werking van de site maken wij gebruik van een klein aantal dienstverleners:
- een hostingpartij, waar de website draait — in een datacentrum in Frankfurt;
- een databaseleverancier, waar de producten en ingrediënten staan — eveneens in Frankfurt;
- onze eigen server, waarop de bezoekersteller draait.
Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens voor zover dat nodig is om hun dienst te leveren, en verwerken die uitsluitend in opdracht van ons.
In bijzondere situaties kunnen wij gegevens verstrekken aan een overheidsinstantie wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of aan een juridisch adviseur wanneer dat nodig is om een vordering in te stellen of ons te verdedigen.
Zou Juliné ooit worden verkocht of overgedragen, dan kunnen gegevens onderdeel zijn van die overdracht. De regels uit deze verklaring blijven dan gelden.
15. Waar staan je gegevens?
Alles staat binnen de Europese Economische Ruimte. De website en de database draaien in een datacentrum in Frankfurt; de bezoekersteller draait op onze eigen server.
Zouden wij in de toekomst een dienstverlener gebruiken die buiten de EER verwerkt, dan zorgen wij voor een geldige juridische basis, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen.
16. Hoe lang bewaren wij het?
Bezoekgegevens
De losse gebeurtenissen wissen wij na 90 dagen. Wat overblijft zijn dagtotalen — hoeveel bezoekers op welke dag — en daar staat niets persoonlijks in.
Je bezoekersnummer
Dat staat in je eigen browser en vervalt na 90 dagen.
Je badkamerkastje
Dat staat in je eigen browser en blijft daar tot jij het weghaalt of je browsergegevens wist. Wij hebben er geen kopie van.
Aangemelde producten en je e-mailadres
Zolang nodig om het product te beoordelen en je te laten weten dat het op de site staat. Vraag je om verwijdering, dan doen wij dat.
Contactverzoeken
Zolang nodig om je vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.
Wettelijke administratie
Gedurende de termijn die de wet voorschrijft.
17. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste wijziging, openbaarmaking en misbruik. Onder andere:
- de hele site draait over een beveiligde HTTPS-verbinding;
- het beheergedeelte is afgeschermd met een wachtwoord en wordt nooit door tussenliggende servers bewaard;
- de database staat bij een beveiligde Europese aanbieder;
- wij bewaren zo min mogelijk: wat je niet opslaat, kan ook niet uitlekken.
Voor onze hosting en database werken wij met leveranciers die voldoen aan erkende beveiligingsnormen, waaronder ISO 27001 en SOC 2 Type II.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met beveiliging, kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen.
18. Jouw rechten
Je mag ons altijd vragen welke gegevens wij van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, of bezwaar maken tegen een verwerking. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan kun je die weer intrekken.
In de praktijk bewaren wij over je bezoek niets waarmee wij je kunnen herkennen, dus meestal valt er weinig op te vragen. Heb je ons je e-mailadres gegeven, dan kun je dat altijd laten wissen.
Mail ons op info@juline.app. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
19. Kinderen
Juliné bevat informatie over baby- en kinderverzorging, maar de site is niet bedoeld om gegevens van kinderen te verzamelen. Omdat er geen account is en wij niets vragen, verzamelen wij ook geen gegevens van kinderen. Ontdekken wij dat het toch is gebeurd, dan verwijderen wij die gegevens.
20. Medische informatie
De informatie op Juliné is algemeen van aard. Juliné is geen arts, apotheek of medische dienst en houdt geen patiëntendossier bij. Stuur ons alleen gezondheidsinformatie wanneer dat echt nodig is voor je vraag; ongevraagde medische informatie kunnen wij verwijderen.
21. Links naar andere websites
Juliné verwijst naar bronnen zoals de Europese Commissie, wetenschappelijke publicaties en ingrediëntendatabanken. Klik je door, dan geldt de privacyverklaring van die organisatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe zij met gegevens omgaan.
22. Functies die er nog niet zijn
Juliné is in ontwikkeling. Onderstaande functies bestaan op dit moment niet. Wij beschrijven ze hier zodat je weet hoe wij ermee om zullen gaan zodra ze er komen — en wij passen deze verklaring aan vóórdat dat gebeurt.
Accounts en inloggen
Komt er een account, dan zeggen wij welke gegevens daarvoor nodig zijn, hoe je ze inziet en aanpast, en hoe je je account laat verwijderen. Ook bij inloggen via bijvoorbeeld Google of Apple geven wij vooraf aan welke gegevens die aanbieder aan ons doorgeeft.
Winkellinks en affiliate
Juliné verkoopt zelf niets. Komt er bij producten een link naar een winkel, dan kan dat een affiliate link zijn: wij ontvangen dan mogelijk een vergoeding wanneer je via die link iets koopt. Dat verandert niets aan de prijs die jij betaalt. Wij zullen duidelijk aangeven welke links dat zijn. Klik je door, dan verlaat je Juliné en geldt de privacyverklaring van die winkel.
App en pushmeldingen
Komt er een app met meldingen, dan zet je die zelf aan of uit via de instellingen van je apparaat.
Reviews en reacties
Komt er een mogelijkheid om openbaar te reageren, dan geven wij duidelijk aan wat er zichtbaar wordt voor anderen.
Enquêtes en acties
Organiseren wij een enquête of actie, dan zeggen wij vooraf welke gegevens wij vragen, waarvoor, hoe lang wij ze bewaren en of wij ze delen.
23. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer Juliné verandert of wanneer de wet dat vraagt. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen laten wij dat weten op de website.
24. Contact
Vragen over deze verklaring of over hoe Juliné met gegevens omgaat?
Mail ons op info@juline.app.